弊社には営業マンは居ません。
存在するスタッフは、点検人員と施工人員のみです。
しかし、成約率90%以上
成約後のキャンセル等は1%未満
顧客からの数珠繋ぎの様なご紹介
なぜなのか？？
創業当時には到底出来ていなかった事です。
点検スタッフは、シロアリに侵入されているかどうかの調査を行い、画像を撮影しTVやPC、タブレットでお客様に詳しくご説明します。
その後、予防消毒や駆除の工法の説明を行い、調査報告書、お見積書を作成しお渡ししています。
普通の白蟻の会社と同じ流れです。
ただ違うのはその場で営業は一切せず、お見積書をただ置いて帰ります。
『ご検討ください』
の一言だけを言って。
今の時代、饒舌で上手い営業なんて必要ないんです。
営業マンは、売り上げや成績、歩合を気にする職種なのでどうにか契約を取りに行こうとする。営業マンとしては当たり前ですが、お客様が求めているのは、信頼の置けるサービスであり、饒舌なトークではありませんからね。
今後も当社のスタイルを崩さす、多くのお客様とのご縁を大切に、邁進していこうと思っております。
どうぞ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
