お客様にもご近所にも気持ちよく
安心してご利用いただく為の
わたしたちのルール
当社では、衛生面、お客様・ご近所へのケア等を定めたエチケットチェック規定を策定し、お客様に安心してご利用いただけるサービスを追求します。
シロアリは、社会的な側面からみても、非常にデリケートな問題だという自覚をもって、行動します。
シロアリ工事は、その特性上、近隣住民の方に良く思われないケースがございます。
当社では、そうしたお客様のご不安をケアできるように、シロアリの工事であることが分かりずらくするためにルールを定めています。
- 使用する工事車両は、清潔を保ち、外装部に「シロアリ」の文字を表記しません。
- 近隣への工事のごあいさつは、お客様の指示を仰ぎ、必要な場合のみ、ごあいさつに伺います。
当社の工事車両
工事車両は、ロゴのみのシンプルなデザインで一見するとシロアリ業者であることを分かりにくくしています。デリケートな問題だからこそ、細やかな配慮が必要であると考えています。
お客様の大切なお住まいを汚しません。
シロアリ工事は、床下での作業がほとんどです。床下のほこり・汚れを室内に持ち込まないようにルールを定めています。
- 床下を非衛生区、室内を衛生区と定めてユニフォームの使い分けを徹底し床下の汚れを室内に持ち込みません。
- 床下に入る点検口または、和室の床、周囲は、シートで養生を行い、ほこりの室内への侵入を防ぎます。
- 施工終了後、使用した機器を清掃を徹底し、次の施工現場に汚れやほこりを持ち込みません。
当社の5Sの取り組み
5Sとは、「整理」「整頓」「清掃」「清潔」「しつけ」の頭文字のSを取ったものです。当たり前のことですが、当社では、ふつうに整理整頓や清掃をやることではなく、会社組織として、徹底・継続できるようにルールとして定めています。
こちらのページも参考に！
RECOMMEND
